علي بابا تطلق وكيل ذكاء اصطناعي جديد لتحسين عمليات التجارة الإلكترونية

أطلقت مجموعة علي بابا القابضة، يوم الخميس، وكيل ذكاء اصطناعي جديد يُدعى "Accio" لمساعدة التجار في تسريع عمليات البحث عن المنتجات وتوريد اللوازم، في خطوة قد تُحدث نقلة نوعية في أسلوب إدارة الأعمال عبر الإنترنت. ووفقًا لمجموعة "علي بابا" للتجارة الرقمية الدولية (AIDC)، فإن الوكيل الجديد مصمم لرفع كفاءة التجارة الدولية من خلال أتمتة 70% من الأعمال التقليدية التي عادة ما تستغرق وقتًا طويلاً، مثل ابتكار المنتجات، النماذج الأولية، فحوصات الامتثال، وتوريد الموردين.

يُعد "Accio" خطوة متقدمة في عملية "الشراء الوكيل" التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة كل شيء بدءًا من اكتشاف المنتج وحتى تلبية الطلبات. ويُعتقد أن هذا التطور قد يُحدث تغييرًا جذريًا في نماذج البحث والإعلان والتجارة الإلكترونية الحالية، في وقت تتنافس فيه شركات التكنولوجيا العملاقة مثل "أمازون" في تطوير وكلاءها الخاصين.

حسب تصريحات "علي بابا"، سيساهم الوكيل الجديد في تقليص وقت أبحاث السوق وتوريد المنتجات من أسابيع إلى بضع دقائق فقط، مما يقلل من التكاليف ويُسهم في تسريع العمليات التجارية. ويستفيد من هذا التطور بشكل خاص التجار الصغار والمتوسطين الذين يديرهم رواد أعمال فرديون، مما يُسهم في تبسيط عملياتهم.

قال "تشانغ كو"، نائب رئيس AIDC: "صُمم الوكيل Accio لمساعدتك على إدارة أعمالك بشكل أسرع وأكثر كفاءة". وأوضح أن الوكيل قادر على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، مثل التوريد، البحث في السوق، تطوير المنتجات، وغيرها من العمليات التجارية الحيوية.

تم تدريب الوكيل على نموذج Qwen من "علي بابا"، حيث استند إلى كمية هائلة من البيانات شملت مليار قائمة منتجات و50 مليون ملف تعريف للموردين. بالإضافة إلى توفير المنتجات الحالية، يُمكن للوكيل أيضًا مساعدة التجار في تصميم منتجاتهم الخاصة. حيث يُدخل المستخدم فكرة منتج جديدة، ثم يصدر الوكيل تقريرًا مفصلًا يتضمن تطوير المنتج، رؤى السوق، توصيات الامتثال، مواصفات التصميم، وغيرها من المعلومات القيمة.

جاء إطلاق Accio بعد إطلاق محرك بحث "AIDC" في العام الماضي، والذي يساعد التجار في عملية التوريد عبر الإنترنت ويضم الآن أكثر من مليوني مستخدم. كما أطلقت "علي بابا" في وقت قريب أيضًا وكيلًا ذكاء اصطناعي آخر عبر وحدة "Amap"، المتخصصة في الخرائط والملاحة، لتعزيز خدمة الملاحة الخاصة بها.

تتزامن هذه التطورات مع جهود "علي بابا" المتواصلة لتحسين الكفاءة التشغيلية عبر استخدام الذكاء الاصطناعي في جميع وحدات أعمالها، وهو ما يعكس سعي الشركة لتقليل التكاليف وتعزيز الابتكار في قطاع التجارة الإلكترونية.