ChatGPT ينسحب من واتساب بعد عام من الإطلاق

أعلنت شركة OpenAI، المطوّرة لـ ChatGPT، عن إيقاف عمل الروبوت داخل تطبيق واتساب بالكامل اعتبارًا من 15 يناير 2026. وأرجعت الشركة القرار إلى تغييرات في سياسات وشروط استخدام واتساب، والتي تمتلكها شركة ميتا، بعد نحو عام من إتاحة الخدمة داخل التطبيق.

وأوضحت OpenAI أنها تسعى لتسهيل انتقال المستخدمين إلى منصاتها الرسمية الأخرى، مشيرةً إلى أن واتساب لا يدعم تصدير المحادثات تلقائيًا بعد الموعد النهائي. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين ربط حساباتهم في ChatGPT عبر صفحة الاتصال بالروبوت داخل واتساب، ليتم دمج المحادثات السابقة مع سجلهم على المنصة الرئيسية.

رغم أن السبب الرسمي هو تغيير السياسات، يرى بعض المراقبين أن القرار يعكس صراع نفوذ تجاري، خصوصًا مع تحول ميتا إلى لاعب رئيسي في مجال الذكاء الاصطناعي، وإمكانية تأثير وجود 50 مليون مستخدم يعتمدون على ChatGPT داخل واتساب على مصالحها.

سيظل بإمكان المستخدمين الوصول إلى ChatGPT عبر تطبيقات الهواتف الذكية (أندرويد وiOS)، وأنظمة التشغيل المكتبية (ويندوز وmacOS)، ونسخة الويب.

خلفية القرار

يأتي الإجراء نتيجة تحديث ميتا الأخير في سياسات WhatsApp Business API، الذي يحظر المساعدات الذكية ذات الأغراض العامة. ويشمل الحظر جميع الروبوتات المنافسة مثل Perplexity وLuzia، مما يمنع المنافسة الخارجية في الذكاء الاصطناعي التفاعلي داخل واتساب.

وقالت مصادر من ميتا إن البنية التحتية للواجهة لم تصمم للاستخدام الكثيف المجاني، وأن نماذج التسعير الحالية مخصصة لرسائل خدمة العملاء فقط، ما شكّل ضغطًا على الخوادم.

وبذلك، أصبح Meta AI، مساعد ميتا الخاص، الخيار الوحيد المدمج بشكل كامل داخل التطبيق، وتعمل الشركة على الترويج له بقوة عبر شريط البحث والمحادثات الجماعية.